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            信息技術服務運行維護標準
            發布者:東莞市廣協企業管理咨詢有限公司時間:2020-7-29瀏覽量:3358

              ITSS認證——信息技術服務標準,是在工業和信息化部、國家標準化委的領導和支持下,由ITSS工作組研制  的一套IT服務領域的標準庫和一套提供IT服務的方法論。

                 ITSS認證-信息技術服務標準是一套成體系和綜合配套的信息技術服務標準庫,全面規范了IT服務產品及其組成要素,用于指導實施標準化和可信賴的IT服務。ITSS認證分會在中國電子工業標準化技術協會的領導下,充分發揮平臺作用,認真做好信息技術服務標準的應用推廣工作;加強自身能力建設,服務于會員單位  發展;穩步推進ITSS標準的符合性評估,嚴把評估質量關。ITSS充分借鑒了質量管理原理和過程改進方法的精髓,規定了IT服務的組成要素和生命周期,并對其進行標準化。

             

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