課程名稱：品質管理實戰----做好品質很簡單

課程時數：1-2天

參加對象：品管部全員，生產現場全體管理人員、技術、業務、采購、計劃、倉庫等職能部門人員

培訓方式：以經典故事、案例、游戲、視頻，淺顯易懂的語言，小團隊大競爭，發揮個人才能，集思廣義，共同參與，互動教學

課程背景：

本課程是朱老師10年工廠(其中8年品質)管理經驗，加上10多年的培訓咨詢經駔，將課程從品質發展、品質組織、管理流程、管理實施、管理手法等五個方面進行剖析，是一個以實用實效為核心的課程。

培訓大綱：

一、品質管理發展歷程

1、品質的定義

2、品質觀念與態度

3、品管發展歷程  

二、品質管理組織

1、品質管理組織框架

2、品質管理常設崗位

3、崗位職責

4、品質管理人員要求(選擇、培訓、考核)

三、品質管理流程

1、品質管理準備

2、檢驗過程實施

3、結果比較與判定

4、結果標識與記錄

5、確認、不良處理與改善

四、品質管理實施

1、3個檢驗標準的制訂

2、4個檢驗時機的控制

3、7種檢驗方式的實施

五、常用品管手法

結語、Q&A